打不死的小强一修哥:从意气风发到大起大落,创业究竟是什么

时间:2020-09-20 15:50 阅读: 来源:大学生创业故事 作者:詹鹏创业网

导读:我叫北丐,学人家互联网公司刚取的花名,真名闻春林,江湖人称小强,对,唐伯虎口中的小强!以下是我从2006年开始创业直到今天的一点简单的故事,全是不加修饰的干货。我有个心...

本文字数统计:3588 字,预计阅读时间 12 分钟

  我叫北丐,学人家互联网公司刚取的名,真名闻春林,江湖人称小强,对,唐伯虎口中的小强!以下是我从2006年开始创业直到今天的一点简单的故事,全是不加修饰的干货。我有个心愿,老了之后写一本自传,不为其他,只想让孩子知道我曾经有过一个跌宕起伏的人生!今天这篇文章,就当前传了。

  “你在上海滩IT圈子里面打听一下,上至电脑城,下至街边夫妻店,谁不知道“易帮”!”这话我经常说,我们团队成员也经常说。

  这不是吹牛B,这是真的!全上海有近一万家社区3C服务网点,我们团队花了几年时间拜访了其中的8千家,并与其中的2500家达成了品牌整合的紧密合作关系。

  只是,

  2012、2013年,我们说这句话时充满着自豪和骄傲,我们与各类合作方畅想着“易帮”一统社区服务江湖的快意;

  2014年我们说这句话时充满着怯意和不安,只是想对自己进行信任的背书,给各类讨债方强调,“易帮”是有人品的,不会赖账的。。。。。。

   意气风发

  2006年,在企业IT运维外包服务市场我开始了自己的第一次创业。到2009年,我有了一个最基本的判断:“IT服务市场好大啊,但维修服务商好坑爹哦!”。我窃喜,我大干一场的机会来了。三年创业,自己已经赚了小几百万,但接下来要干场大的,我心里很清楚,一个人搞不定了,必须找个合伙人。我很幸运,拖到一个以前的“有钱”同事在星巴克聊了半天,仔细描述了我的规划,我居然说动了他,我们两个人计划凑齐500万,来一场轰轰烈烈的创业。

  我当时对合伙人描述的项目可行性大概是这样的:

  1、一个家庭维修电脑或购买零配件,一年一百块要花的。上海四百万家庭有电脑,四个亿市场,全国算起来更不得了。(市场规模)

  2、电脑城未来估计是要关门的,因为电脑渐渐普及了,网购也普及了,谁都不愿意那么麻烦跑很远去修电脑或买配件,最后这个维修服务市场一定是被社区的服务网点,也就是个体户瓜分掉,跟家电维修一样。(未来趋势)

  3、这个市场没有品牌,99%是个体户经营,每个网点都是低头经营自己的一亩三分地,既没有做大的野心,也没有做大的能力和资源;各类行业大佬或有钱的人,能赚快钱的地方多了去了,暂时不会进入这个苦逼行业。但我们有野心,也有点钱、有智商、有能力,而且最重要的是肯干苦逼活。(SWOT分析)

  4、个体网点做生意时,最麻烦的就是拿货,老板得去批发集散地自己挑货自己拿,而且都需要不同品类去不同的“摊头”现金结算,很头疼。我们集中采购集中配送,服务好价格优;同时,消费者来修东西,毕竟是个体网点,很不规范,客户几乎没有信任感,客户不满意,网点生意做起来也不透彻。我们要在这两个“点”上把工作做好。(抓痛点)

  5、我们是通过网点要用户,用户信任我们了,我们可以办会员卡锁定用户,然后去吸引外面各种增值业务全部导入网点,上游多了业务渠道,网点多了收入来源,用户享受各类一站式服务,我们雁过拔毛,多赢局面形成。(盈利模式)

  6、我们不要自己开店,仅做品牌输出,抓供应链和规范化,而且,我们不做传统的连锁加盟,不收加盟费,倒过来补贴网点3000元一个店,那些个体户哪见过这架势,还不飞速的跟着我们混啊。1000家店才补贴300万,留200万做运营资金足够了。到了1000家社区网点,那不是很值钱啊,各种投资方还不是蜂拥而至。(执行策略)

  呵呵,当时我自己都敬佩自己思维缜密逻辑清晰,既有高瞻远瞩也有落地打法,五百万这么大一笔启动资金也轻松到位,眼看着屌丝就快变成高富帅了,融资、上市、闪光灯、香车、美人。。。哈哈哈。。。。哥儿们我终于要发达啦!恩,品牌名称也得匹配我们伟大的愿景才行,一拍脑袋,“全天”,有收编全天下小门店的意思,呵呵。

  好吧,跟电影大片一样,这是倒叙,等放正片的时候才发现事情不是这样的。。。。。。

   开局不利

  我们花了四个月时间,居然才搞定第一家网点愿意加入我们的“全天IT连锁”这个品牌,而且补贴不是3000块而是30000块,我们干脆把他整个门店装修了一次。按照我们开始的计划,四个月应该做到100家店了。这个过程的障碍,我们一直认为是因为网点不信任补贴模式,这个太超前了,总怀疑我们背后有“套”,都说要等等看别人做的情况后再考虑加入。我自己跑了五六十个网点,员工跑了两三百个网点,各式各样的信息进行分析,最后都导向这个结论。这岂不是一个死结,“反向加盟”(这是我们自己取了一个高大上的名词)是我们最关键的打法,这个走不通,后面一切岂不都是白瞎了啊。不管如何,我们可算是拉进来一家了,做着再说。

  装修花了半个月,我得感谢这三万块钱和半个月的时间,因为给了我一个和这位店老板深入沟通的机会。我突然意识到眼前推进的困难本质并不是什么超前模式不被信任,而是我们在运营过程中逐渐偏离了解决“痛点”这个事情:我们一直认为补贴三千块是杀手锏,一线业务人员就会一直着重跟网点谈这个点,谈加入之后的美好愿景和未来给网点带来的价值,团队从上到下恰恰忽略掉我们应该好好把住货源,拿到好的供货价格,给网点看见实质性的“低价”。我们及时调整,暂停网点拓展,着重搞定几个关键的产品供应商,回头重新拓店,再把第一家网点当做样板,渐渐的,终于打开了局面。

  教训:

  1、不要轻易的认为你已经了解用户了,你必须持续不断、不断、不断深入才能明白他们嘴上说的和内心想的到底是不是一回事。

  2、种子用户非常重要,想尽一切办法搞定。如果我们一开始自己干脆开两三个店当做样板,也许会节约一两个月。

  3、 策略制定与一线执行必须完全一致,我们脑子里面想好了要解决“产品低价供货”这个关键点,但落地执行的时候却偷懒,用一个最方便的“反向加盟”宣讲。

  4、给用户实际的、眼前的东西,不要跟用户讲未来的故事。

    初次意外

  第一个阶段有惊无险的过去了,我们也迎来了发展的小高潮,接下来的六个月里面,我们已经做到了100家网点了。虽然比预计慢了些,但运营过程中不断发生大大小小的问题,不断的解决优化,也算是为未来的大规模扩展打下坚实基础。但到了100多家网点规模时,又一个过去没有意料到的困境出现了。

  某一个网点需要的一批货,可能来源于3~5个供应商,订单到我们这里我们要拆单,向不同供应商下单,由不同供应商各自快递送货,但到货时间不一致,发生误差多家商品混在一起不好盘查,有售后件时不好区分,结算时不好对帐等等一系列的问题考验着我们,我们要不要建自己的仓库?

  我们尝试过在每个重点供应商那里驻扎人员,发现走不通,最后只能逼着我们建立自己的仓库,但成本瞬间增加,需要组建计划里没有的仓库管理团队,负担房租成本,但我们产品定价时根本没有考虑过这个成本,我们不敢涨价,因为产品价格有优势是我们的关键优势。我们顶着不涨价,希望渡过订单爬坡过程,到一定量以后向供应商倒逼利润空间。

  比成本增加更加可怕的是,仓库管理团队搭建耗费了我们更多的精力和时间成本。足足又花了四个月时间,我们才有了一个五个人的稳定的仓库管理团队。我们早期团队,没有一个人管过仓库,但总觉得装几个摄像头,记记流水账就行了,很容易。随着尽到库里的产品越来越多,事情完全不是这回事,在开始的两个月里,全公司没有任何人能够说出库里到底有多少东西,值多少钱,来自于多少供应商,搬货的怎么管理,怎么考核,丢东西怎么办,都一头雾水,总之一团乱麻毫无管理可言。我们自己折腾两个月后,开始招有经验的仓储经理,面试了十个人去库里看完之后,都委婉的拒绝了我们的“高薪”。这个过程中,网点进入的速度还在提高,外表我们很热闹,但内部已经焦头烂额。

  教训:

  1、 再完美和严谨的商业计划里,都应该预留20%的冗余。

  2、产品供应链是个复杂的东西,不到万不得已,千万别碰。如果碰了,也必须是由具备足够经验的人来操盘才行,仅仅靠自己的聪明悟性、勤劳拼命加一个软件来管理是远远不够的。

  3、专业岗位或特殊技能人员的招聘必须尽早,必须坚决和快速,不能拖到自己实在搞不定的时候再招。一个普通打工者愿意花很多心思给你收拾烂摊子的概率很小。

本文链接:打不死的小强一修哥:从意气风发到大起大落,创业究竟是什么 http://www.zhanpeng.org/cygs/dxs_6054.html

版权声明:本站分享的文章旨在促进信息交流,不以盈利为目的,本文观点与本站立场无关,不承担任何责任。部分内容文章及图片来自互联网或自媒体,如无意侵犯媒体或个人知识产权,请致函834924542@qq.com,本站将在第一时间处理。本站拥有对此声明的最终解释权。

标签:创业
留言与评论(共有 条评论)
昵称:
匿名发表
验证码: 点击我更换图片
Copyright © 2018-2020 詹鹏创业网 版权所有-未经证实的信息仅供参考,不做任何投资和交易根据,据此操作风险自担。