企业公关最重要的不是这么把事情推出去，最重要的是要考虑如何做到对病毒式事件营销的可控性。企业如何做负面新闻而又可以把事件负面可以合理的回收呢？首先，要考虑到的是掌握媒体资源，明白哪些是自己可以控制的媒体资源。同时，要在宣传的时候，就留下为平反负面而做到铺垫，铺垫与否，也是判断一件事是否是经过精心策划的关键因素。

    马云在这次汶川地震事件中的“一元钱”事件就是一个做好了良好铺垫的负面新闻，我们可以看到，在几乎所有关于马云只捐一元钱的新闻中有放有关于马云为什么只捐一元的解释，那就是“做慈善，钱是很重要，但是最重要的是一颗心，我记得在美国有几次有幸地跟慈善家在一起开一些会（比尔·盖茨也有参加）。跟他们在一起感触真的很深，他们觉得，做慈善，我们可以只捐助一美元。一美元代表的是心。慈善不应该被放在荧光灯下，慈善不应该被放在闪光灯底下，而应该是默默无闻地去做。”因为有了这些铺垫，之后阿里巴巴在公关部进行平反的时候，不至于过于被动，因为这个事件并没有多少网友进行去掉原话的推广，所以，总体来说，阿里巴巴在事件中做到了可控。

    之后，新闻和各大博客就开始有序的为马云“一元钱”事件平反，平反的很轻松、很自然，原因就在于事件本身就做好了良好的铺垫，并且刊发媒体都是可控的。詹鹏认为，阿里巴巴公关部是善于做“推拉”式公关的，当然他们也有不少失败案例，那就是淘宝B2C的前期铺垫做的很不好，原因就在于新闻被媒体先报道了出来，而他们的铺垫计划还没有实施。（詹鹏）